Один пропущенный шаг — и волосы сломались после первого мытья дома

Ситуация

Клиентка несколько месяцев проходила процедуру «холодного восстановления» в другом салоне: набор без единого протеина в составе, с тяжёлой окклюзивной нагрузкой (парафин, воски, силиконы) и хелатирующим шампунем с pH 5,5, который мастер использовала вместо настоящего ШГО.

Через три-четыре месяца клиентка записалась на процедуру «Реконструкция волос» GoldenHair. На первом шаге, вместо предусмотренного протоколом ШГО с pH 8,5, был использован тот же хелатирующий шампунь с pH 5,5, с которым клиентка и пришла.

Сразу после процедуры волосы выглядели блестящими, гладкими, здоровыми. Клиентка была в восторге. Но после первого же домашнего мытья головы волосы начали ломаться.

Что произошло на самом деле

Месяцы окклюзии скрыли реальное состояние волос

Продукты «холодного восстановления», которыми пользовалась клиентка раньше, не содержали протеина или аминокислот, только тяжёлые плёнкообразователи. Длительная окклюзия без питания кортекса постепенно высушивает волосы изнутри, при этом снаружи они продолжают выглядеть гладкими: плёнка скрывает реальную степень повреждения даже от тактильной диагностики. На момент записи реальное состояние кортекса могло быть значительно хуже, чем показывала проверка на ощупь и на глаз.

Хелатирующий шампунь не открыл кутикулу

Хелатирующий шампунь и ШГО выполняют принципиально разные функции: первый, при слабокислом pH 5,5, связывает металлы жёсткой воды, но кутикулу не открывает. ШГО, при pH 8,5, максимально раскрывает кутикулу для последующих шагов.

Использование хелатирующего шампуня вместо ШГО означает, что старая окклюзивная плёнка от предыдущего ухода снялась лишь частично, а кутикула осталась преимущественно закрытой.

Активные шаги сработали, но преимущественно поверхностно

Bond и Протезирование рассчитаны на проникновение в кортекс через раскрытую кутикулу. При частично закрытой кутикуле проникновение активов в глубь структуры было минимальным, а реальное восстановление дисульфидных связей, вероятнее всего, не произошло или произошло очень неполно. Активы преимущественно остались на поверхности волоса.

Финишные шаги создали временную витрину

Липидная и ламинирующая маски запечатывают результат плотной плёнкой — это нормальная и нужная часть протокола при условии, что под ней есть реальная структурная реконструкция. В этом случае плёнка запечатала преимущественно поверхностный результат. Именно это и дало эффект «вау сразу после процедуры»: блеск и гладкость, которые тактильно и визуально не отличаются от настоящей реконструкции, но держатся лишь пока плёнка цела.

Первое мытьё смыло плёнку и обнажило реальное состояние

Вода — главный фактор, разрушающий связи поверхностных полимеров. Как только финишная плёнка начала смываться, обнажилась структура, которая не получила обещанного укрепления изнутри. Переход от блеска к ломкости произошёл за один цикл мытья, без постепенного ухудшения, потому что проблема не нарастала постепенно, а просто перестала быть скрытой.

Главный вывод

Это не сбой протокола «Реконструкция волос» GoldenHair, а наглядная демонстрация того, почему первый шаг, именно ШГО с pH 8,5, не является опциональным и не взаимозаменяем ни с каким другим шампунем, каким бы деликатным или правильным он ни казался. Без настоящего щелочного раскрытия кутикулы вся дальнейшая цепочка активов теряет смысл: активы не доходят до кортекса, а финишные шаги лишь временно маскируют отсутствие результата, до первого же мытья дома.

Практический вывод для протокола

Первый шаг выполняется исключительно ШГО с pH 8,5, без замен на хелатирующие, мягкие или деликатные шампуни, независимо от того, чем клиентка пользуется дома. Если клиентка перед процедурой применяла хелатирующее средство или любую «холодную» систему — это не заменяет первый шаг, а лишь дополнительная информация для диагностики. После кератинового выпрямления, нанопластики или любой другой модификации структуры, даже проведённой в другом салоне, перед реконструкцией должно пройти определённое время, чтобы оценить реальное состояние волос без маскировки остаточной плёнкой модифицирующего состава. А при приёме клиентки с неизвестной историей домашнего ухода тест на пористость перед началом протокола обязателен, ориентироваться на визуальное состояние волос недостаточно.

Виталина Резник провизор-косметолог, трихолог, основательница GoldenHair (GreenHealth), руководитель всеукраинского портала по ароматерапии и косметологии Aroma-Vita